拉床厂家如何“一击即中”，赢得客户信任

如今拉床行业的销售模式也已悄然发生改变，从以前的传统营销到现在的网络营销。以前生产厂家都是通过经销商来进行销售。首先来说，如卖给外地经销商，外地经销商再卖给本地或附近客户，中间可能多了很多环节，拉床产品到了客户手中价格要高很多了，其次，如果设备出现问题，那么售后服务是必不可少的，经销商也不会修理，还是要由厂家进行售后。而现在网络营销不必经过经销商这一环节，客户直接联系我们，在网上进行订购下单，我们直接把拉床产品卖给最终使用的客户，省去了不少麻烦。但是我们在与客户进行沟通时，应如何赢得电脑或手机另一端的客户信任呢？

相对于传统的面对面交谈模式，现在的网络销售模式更为方便。而厂家在与客户进行沟通时，首先要做到的就是赢取客户的信任，信任的建立是成功销售的必要基础，只有先建立信任，才有可能达成彼此的交易。你信任客户容易，可客户信任你却难。在与客户沟通时，要让客户了解到您是正规厂家，比如说可向客户出示自己公司的资质，如营业执照，产品质量检验合格证，质量管理体系认证书等等，让客户信任你的公司。

其次，要熟悉拉床原理、结构、性能，产品规格，生产工艺等，这样才能与客户有良好的沟通，方便客户选购到合适的机型，因为很大一部分客户是专业的买家，这些做好以后，还可以把价格报价单发过客户，以便下一步签订合同。如果客户不懂得拉床产品，就要从客户描述的需要加工的工件入手迅速找准定位，知道客户拉床的用途，在给客户从价格质量等因素推荐适合哪一种型号的拉床，要知道只有合适的才是好的。

那么通过第一次交易后，厂家要经常和客户保持联系，要形成长期合作关系，始终从客户的利益的大化的考虑，达到双赢。这样客户才能给您介绍客户，转介绍的客户就会多了信任的基础，沟通起来就会比较顺畅，合作的机率就会大大提高了。

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